枇杷膏开瓶后只需要置于阴凉处，产品质量不会受到影响；但是天气酷热时，若将此膏存放在冰箱中，服用时更觉美味。
如果枇杷膏密封并置于阴凉处，其质量一般可保持三年之久(由生产期后开始计算)。
枇杷膏服用量是成人每日3次, 每次一汤匙(15ml),儿童酌减。
一般来说, 枇杷膏粘稠度会因天气/温度/存放位置而有稍微的变化,若想提高粘稠度, 可放入冰箱内｡
中国内地销售的『京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏』全部都是『香港制造』, 其包装是与香港销售的不同, 但兩者的功效並沒有分別的。
本司并没有提供直接销售服务, 您如欲购买本膏, 可到一些信誉良好的连锁药店购买本膏。 在购买时, 请认明『京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏』此名字, 以确保正货。
本司的无糖枇杷膏只有在香港及台湾有售, 现时中国内地并没有销售的。您如欲购买无糖枇杷膏, 可到本司天猫上的海外官方旗舰店购买。
本司产品现时只有枇杷膏及润喉糖在国内的药店及超市有售。 您如欲购买本司其他产品, 可到本司天猫上的官方旗舰店 及 海外官方旗舰店 购买。
本司并没有提供直接销售服务, 但本司产品在全国均设有经销商，如您欲发展业务， 请提供业务之地区及城市，以电邮或电话方式联络我们, 以便我们提供相关经销商之联络方法。
由于两岁以下的小儿正处于生长期，器官和神经系统还没有完全发育成熟，无论在吸收、分布、代谢、排除均有别于成人，而且对药物产生反应的敏感度较高。建议阁下给予小儿任何药物前(包括本司产品)，请先咨询儿科医生的意见。
所有于怀孕及哺乳期的妇女在未经医生指示下不可胡乱服药， 因为某些药物可能会通过胎盘或母乳，对胚胎或婴儿产生不良影响。所以， 建议阁下使用任何药物前，应先咨询医生意见。
本司产品京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏之主要成份乃用十多种名贵中药材及蜂蜜炼制， 所以无可避免会有一定份量之糖份在内。由于各人的机体因素也有不同，例如：性别、年龄、 个体差异、生理状态及病理状态等等，对药物的反应亦有所不同， 而生理状态及病理状态等因素更会随着时间而变化。 所以本司建议糖尿病人在服食任何含糖量之食物或药物前，应先咨询医生意见。
京都念慈菴现时只有在香港及台湾设置厂房，并没有在其他地方设置任何的OEM厂或姐妹厂。 而现时在国内销售的『京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏』全都是『香港制造』，请消费者小心认准。 由于假冒品是缺乏质量监控，其产品质量是非常低劣。不少不法商人試图以相似的包装及产品名字假冒本司之枇杷膏作图利, 因此, 在购买时必要认明『京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏』此名字, 并请到一些信誉良好之商号购买本膏，以确保正货。 单凭外观不能准确辨别真伪。为安全计，如阁下对所购买之产品有怀疑，本司都建议可寄来样品，让本司作进一步化验来彻底确定真伪。
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